Politique de confidentialité

Comment vos données sont traitées et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Le Fruitier, La Route des Vignerons, 13112 La Destrousse (Bouches-du-Rhône). Téléphone : 04 42 71 16 29. E-mail : contact@lefruitier.fr.

Formulaire de contact et demandes de commande

Le formulaire de la page Contact ouvre votre logiciel de messagerie et nous envoie votre message par e-mail. Nous recevons alors votre prénom, votre adresse e-mail, votre message, et, si vous les indiquez, votre nom, votre téléphone et le sujet choisi.

• Finalités : répondre à votre demande, établir un devis, préparer et suivre une commande de panier ou de coffret.
• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et exécution de la commande (article 6.1.b du RGPD).
• Destinataires : l'équipe du magasin Le Fruitier et son prestataire de messagerie électronique. Vos données ne sont ni vendues ni cédées.
• Durée de conservation : 3 ans après le dernier contact pour une simple demande ; pour un client, la durée de la relation commerciale, puis les durées légales de prescription et de conservation comptable.

Les demandes faites par téléphone ou au magasin sont traitées de la même manière.

Journaux techniques du serveur

L'hébergeur (Hostinger) enregistre automatiquement des données techniques de connexion (adresse IP, date et heure, page consultée, navigateur) pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Base légale : intérêt légitime. Ces journaux sont conservés pour une durée limitée, 12 mois au maximum.

Carte Google Maps

La carte de la page Contact est fournie par Google Maps et s'affiche dès l'ouverture de la page ; un bandeau vous en informe. Google (Google Ireland Ltd / Google LLC) dépose alors ses propres cookies et reçoit votre adresse IP, en tant que responsable de traitement indépendant ; des transferts vers les États-Unis peuvent avoir lieu dans le cadre du Data Privacy Framework. Voir les règles de confidentialité de Google. Le lien « Ouvrir dans Google Maps » vous dirige vers le site de Google.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur : pas de mesure d'audience, pas de publicité, pas de module de réseau social. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur. Seule la carte Google Maps de la page Contact entraîne le dépôt de cookies par Google ; un bandeau d'information vous le signale sur cette page. Vous pouvez bloquer ces cookies dans les réglages de votre navigateur.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@lefruitier.fr ou adressez-vous au magasin. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : octobre 2026.